Joi, ora 09:15. Sun la poştă pentru a cere nişte informaţii legate de expedierea coletelor internaţionale. Cum era de aşteptat, Vocea Acră mă întâmpină: "Poşta cutare, deah?". Here we go!
Eu: Bună dimineaţa, aş dori nişte informaţii despre expedierea coletelor internaţionale.
Vocea Acră: Ce vreţi să ştiţi?
Eu: Cum se calculează taxele vamale la destinaţie?
VA: Pentru asta trebuie să vorbiţi cu vameşul de serviciu.
Eu: Ok, îmi faceţi, vă rog, legătura?
VA: Nu e aici, reveniţi mai târziu.
Eu: Ce înseamnă mai târziu?
VA: Reveniţi după 10.
Eu: Mulţumesc, la revedere.
VA: ...click...
Trăiască bunele maniere.
Se face 10:30, sun din nou.
VA: Deah?
Eu: Bună ziua, aş dori să vorbesc cu vameşul de serviciu.
VA: RAAAAAAAAAADUUUUUUUUUUUUUUU!!! ...bip bip bip...
A intrat faxul. Oficiul poştal respectiv foloseşte acelaşi post telefonic pentru oferirea informaţiilor clienţilor şi pentru fax. Pentru necunoscători, de notat faptul că faxul întrerupe convorbirea în curs.
Sun din nou după 10 secunde.
Eu: Bună ziua, s-a întrerupt... Cu Radu, vă rog.
VA: Radu nu e aici. Îi transmit ceva?
Eu: Da, vă rog spuneţi-i să vină la telefon.
VA: A ieşit, e la ţigară acum. Să-i transmit ceva?
Eu: Păi, vreau să vorbesc cu el la telefon, aveţi pauză în primele 30 de minute de program?
VA: E la ţigară.
Eu: Revin, mulţumesc, la revedere.
VA: ...click...
Trăiască bunul simţ.
10:50, sun din nou.
Eu: Bună ziua, revin cu aceeaşi rugăminte, aş dori să vorbesc cu vameşul de serviciu.
VA: RAAAAAAAAADUUUUUUUUUU!!! TELEFOOOOOON!!!
Între timp, cu un puternic accent bihorenesc, ea îşi continuă conversaţia cu colega: "Nu ştiu indie să punie semnătura aci. Rovinietiele îs la tinie?"
VA: RAAAAAAAAADUUUUUUUUUU!!! Domnu', nu ştiu unde-i Radu, o ieşit puţin.
Eu: Nu vă supăraţi, e 11 fără, la 10 a intrat la serviciu, de ce nu stă la postul lui?
VA: Da' eu nu ştiu unde s-o dus, că eu nu lucrez aici (?!). Să-i transmit ceva?
Eu: Da. Am să vă rog să-i spuneţi să mă sune, aşa n-o scoatem la capăt azi.
Îmi dau numele şi numărul de telefon, pe fiecare a trebuit să-l repet de 3 ori. Trăiască era telefoniei digitale.
VA: Binie domnu', am să-i zic lui Radu să vă sune.
Eu: Mulţumesc, la revedere.
VA: ...click...
În momentul de faţă, aştept să mă sune Radu.
Revin cu continuarea.
No comments:
Post a Comment